Présenter l'offre du Château de Peyrassol

Étude de cas · Refonte de site · Vin, œnotourisme et gallerie d'art
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Une marque du groupe Vignobles Austruy

Le Château de Peyrassol est une référence mondiale du rosé de Provence

Le Château de Peyrassol appartient au groupe Vignobles Austruy. Son rosé AOP Côtes de Provence est distingué de deux étoiles au Guide Hachette, et la maison compte parmi les grands noms du rosé en France.

Au fil des années, l’entreprise a développé un éventaille d’offres

Au délà de la production de vin, la Commanderie de Peyrassol c’est aussi des offres de restauration, d’hébergement et de tourisme, d’achat de vin en ligne via leur site e-commerce alors il fallait rendre tout ça acessible et simple

Le domaine de Peyrassol

Œnotourisme

Visites du domaine et hébergement sur place.

Restaurant Chez Jeannette

Restauration

Deux tables : Chez Jeannette et le Bistrot de Lou.

Collection d’art Philippe Austruy

Art contemporain

La collection Philippe Austruy, exposée dans les jardins et la galerie.

Commanditaire : Victor Thephithat, Head of Digital & E-Commerce

Raccourir et simplifier  l’expérience de visite pour en arriver plus rapidement aux offres

Alors que l’ancien site présentait surtout le vin. La direction marketing et e-commerce a pris la décision de mettre en avant : Les restaurants, l’hébergement et la collection d’art, que les visiteurs du site devaient chercher sur le site. Rien dans le parcours ne les l’invitaient à réserver rapidement une nuit, une table ou une visite.

Victor Thephilthat, à la tête du marketing et service e-commerce avait fixé trois objectifs :

  1. Une expérience plus immersive

    Donner envie de venir au domaine dès la page d’accueil.

  2. Une vraie place pour chaque univers

    Œnotourisme, restauration et collection d’art, avec le récit du patrimoine et de la galerie.

  3. Plus de réservations d’hébergement

    Un nouveau parcours de conversion, du premier clic à la réservation.

La contrainte : le site avait des années d’historique sur Google. Une refonte mal préparée aurait coupé le trafic qui amenait déjà des clients.

03 — La méthode

Partir de l’existant pour construire la suite

Six étapes, de l’audit du site à sa mise en ligne.

  1. 01Audit du site actuelJ’ai analysé l’arborescence et le parcours : par où arrivent les visiteurs, ce qu’ils consultent, où ils décrochent.
  2. 02Réservation en ligneRecensement des fonctionnalités nécessaires pour l’hébergement, les deux restaurants et les visites.
  3. 03Cahier des chargesPages, parcours, réservations, contraintes SEO : chaque décision de conception s’appuie sur ce document.
  4. 04Wireframes et maquettesUne arborescence en quatre univers (vin, œnotourisme, tables, art), validée en wireframes puis mise en images.
  5. 05Contenus et référencementRédaction des textes du domaine, et 224 liens de l’ancien site redirigés un par un vers leur nouvelle page.
  6. 06Bascule de nuitSite en maintenance pendant la nuit, mise en ligne en 3 heures, sans toucher aux ventes ni aux réservations de la journée.

04 — Les résultats

Trois mois après la mise en ligne

  • +50 %

    +50% de trafic récurrent

    Les visiteurs reviennent préparer une visite, réserver une table ou découvrir la collection.

  • +40 %

    +40% d’abonnés spontannée à la newsletter sans autre action marketing

    Une newsletter lancée en 2001, qui n’avait jamais progressé aussi vite. Autant de contacts que le domaine fidélise en direct.

  • 224

    224 liens Liens redirigés

    Chaque ancienne adresse mène à sa nouvelle page : le trafic acquis sur Google a été conservé.
    3 hde bascule, de nuit

Chiffres relevés fin 2021, trois mois après la mise en ligne.

Et pour votre entreprise

Votre activité a évolué. Votre site le montre-t-il ?

Vous vous reconnaissez peut-être dans la situation de Peyrassol :

  • vous avez développé de nouvelles offres que votre site met à peine en avant ;
  • vos visiteurs arrivent, regardent, puis repartent sans réserver ni vous contacter ;
  • vous repoussez la refonte par peur de perdre votre référencement.

Une refonte bien menée garde ce qui fonctionne déjà, votre trafic, votre réputation, votre historique, et construit dessus un parcours qui amène le visiteur jusqu’au contact.

Je viens de dix ans de marketing et de vente B2B. Je conçois chaque site comme un commercial : il présente clairement ce que vous faites, il rassure, et il amène à passer à l’action.

Trente minutes pour regarder votre site actuel et repérer ce qu’il laisse de côté.